Често задавани въпроси
Отговори на най-честите въпроси за услугите ни.
Работите ли в цяла област Бургас?
Да. Обслужваме Бургас и населените места в областта (виж секцията „Обслужвани райони“ или попитай в запитването).
Има ли оглед и как се определя цената?
Цената се определя след оглед по телефона или на място според материал, дебелина, достъп и обем работа. Няма скрити такси.
Правите ли аварийни разрези?
Да. На разположение сме за аварийни случаи: проверка за наличност по график или по конкретен от клиента час, което включва такса за повикване.
Какво означава „конкретен от клиента час“ при аварийни случаи?
Това е изрично заявен от клиента точен час или прозорец за посещение. При такъв тип повикване се прави пренареждане на графика и се прилага такса за повикване.
Има ли такса за аварийно посещение?
Да. При аварийни случаи има такса за посещение/реакция, която се уточнява предварително според часа, локацията и спешността.
Как се изпълнява рязане над 19 см?
Стандартно режем до 19 см. При по-голяма дълбочина работим на етапи: рязане, къртене на изрязаното и повторно рязане до нужната дълбочина.
Можете ли да направите отвор за врата/прозорец в носеща стена?
Възможно е според конструкцията. Уточняваме на оглед и работим с мерки за безопасност.
Режете ли асфалт за канали и ремонти?
Да. Изпълняваме рязане на асфалт за канали, ремонти и нови трасета.
Предлагате ли къртене след рязане и почистване?
Да. Можем да премахнем изрязаните елементи и да почистим обекта след работата.
Какво трябва да подготвя преди оглед/работа?
Осигури достъп до зоната и основна информация: материал, приблизителни размери и адрес. Ако има чертежи/снимки, изпрати ги.
Как да получа най-бързо оферта?
Най-бързо става през Viber или обаждане с кратко описание и локация, или през формата за оферта.
Оферта след оглед • Отговор до 1 час след направен контакт